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Le responsable du traitement des données personnelles est :
MMHB – Auto-entrepreneur
60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
support@loovefruits.com


2. Données collectées

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  • la passation de commande
  • l'inscription à la newsletter
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Les données peuvent inclure : nom, prénom, e-mail, adresse, téléphone, informations de paiement (via prestataire sécurisé), adresse IP, historique d’achats.


3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes
  • assurer le service client
  • vous envoyer des notifications ou actualités (si vous y avez consenti)
  • améliorer votre expérience utilisateur
  • respecter nos obligations légales

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes sont conservées 5 ans à des fins comptables.


5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos partenaires (livraison, paiement, hébergement) uniquement pour l'exécution des services. Ces prestataires s'engagent à respecter la confidentialité des données.


6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement
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  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : support@loovefruits.com


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8. Sécurité des données

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9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : avril 2025.